走进无锡地铁站，乘客刷脸进站的场景已成日常；登录城市服务app，新生儿证件办理流程缩短至20分钟……这些改变都源自无锡智慧城市建设的持续推进。作为全国首批试点城市，无锡在智慧交通、政务数字化等领域的突破性进展，正在重新定义现代化城市的服务标准。

智慧基建奠定数字化基石

无锡市已完成全市域5g网络覆盖，部署超过2万处物联网感知设备。在蠡湖大道试点路段，智能信号灯系统通过实时车流分析，使早晚高峰通行效率提升37%。城市地下管网监测平台接入8000余个传感器，提前预警率达91%。这些智慧城市基础设施的落地，为后续场景应用提供了坚实支撑。

民生服务实现指尖办理

「灵锡」app已整合147项政务服务，累计服务超800万人次。通过打通38个部门数据壁垒，市民办理公积金提取等业务实现”零材料提交”。在社区卫生服务中心，智能诊疗系统可根据电子健康档案自动生成用药建议，家庭医生签约服务覆盖率达95%。

产业转型注入创新动能

国家物联网创新促进中心落地无锡以来，已孵化出217家智慧城市解决方案供应商。在锡山区，某制造企业通过部署工业物联网平台，实现设备故障预测准确率提升至89%，年度运维成本降低1200万元。这种政企协同的数字化转型模式，正在多个工业园区复制推广。

数据安全构建防护体系

无锡市建立的城市级区块链平台，已为58个政务系统提供数据存证服务。通过部署量子保密通信网络，全市关键基础设施数据传输实现绝对安全。在数据开放共享方面，无锡创新采用”沙箱”测试机制，既保障隐私又促进数据价值挖掘。

未来三年重点规划方向

• 建设城市数字孪生平台，实现重点区域三维可视化
• 推广智能网联汽车示范应用，打造车路协同示范区
• 建立长三角智慧城市标准研究院
• 培育100个社区级智慧微应用场景